En god tjeneste må være enkel å bruke
Mye av arbeidet vårt handler om det som skjer rundt selve visningen.
Hvordan bestiller kunden? Hvem koordinerer tilgangen til eiendommen? Hvordan får den som skal skanne, riktig informasjon? Hvor skal den ferdige lenken leveres?
Vi jobber med å knytte disse stegene sammen i en mer oversiktlig prosess. Kunden skal forstå hva som skjer, og teamet skal ha et godt grunnlag for å levere.
For meg er dette en viktig del av produktutviklingen. Teknologien får større verdi når den passer inn i kundens hverdag.
Fra én eiendom til hele porteføljer
Netthybel brukes i forskjellige sammenhenger. En privat eier kan trenge en digital visning av én bolig. En megler kan ønske en fast leverandør til gjentatte oppdrag. Et eiendomsselskap kan ha behov for å koordinere leveranser på tvers av en større portefølje.
Disse kundene trenger ulike løsninger rundt samme kjerneprodukt. Derfor arbeider vi med både enkle tjenestepakker og samarbeid tilpasset større volum.
Kundesamtalene har gjort oss mer oppmerksomme på hvor mye verdi som ligger i bestilling, koordinering og tilgjengelighet. Det har påvirket retningen til hele virksomheten.